Rede Cidade Digital homenageia serviço que já ultrapassa 35 mil consultas e funciona 24 horas por dia
Quinta-feira (12), em Palhoça, o prefeito Estêner Soratto foi homenageado com o Prêmio Prefeito Inovador 2026. A Rede Cidade Digital concedeu a distinção pela implantação da telemedicina em Tubarão na rede pública municipal de saúde. A entrega aconteceu no Fórum de Cidades Digitais e Inteligentes da Grande Florianópolis.
A telemedicina de Tubarão começou a funcionar em outubro de 2025 e já ultrapassou a marca de 35 mil consultas. O tempo médio de espera registrado é de apenas 6 minutos e 39 segundos.
Para o prefeito, a premiação é importante, mas o impacto maior está no dia a dia da população. Segundo ele, o tubaronense tem à disposição, na palma da mão, um médico de família, clínico geral ou pediatra. Ele resume a motivação como “usar a tecnologia para facilitar a vida das pessoas”.
Atendimento 24 horas pelo celular e sem deslocamento
O serviço funciona 24 horas por dia e é gratuito. O morador acessa pelo celular e dispensa o deslocamento até uma unidade de saúde nos casos que podem ser resolvidos por consulta virtual.
A ferramenta também ajuda a organizar a demanda da rede pública. Casos de menor complexidade passam por avaliação à distância, e o paciente recebe orientação sobre quando é preciso ir presencialmente.
Menos deslocamentos e demanda mais organizada
Com a telemedicina, a Prefeitura amplia as alternativas ao atendimento presencial. A medida também contribui para reduzir deslocamentos desnecessários.
Segundo a secretária de Saúde em exercício, Camila Nandi Zanela, a iniciativa combina inovação com acolhimento. Ela afirma que o serviço aproxima a população da assistência médica, sobretudo quando é preciso orientação rápida.
Pontos de apoio para quem tem dificuldade com o celular
Quem enfrenta dificuldade com ferramentas digitais pode buscar ajuda na Policlínica e no Facilita Tubarão. Nesses locais, a população recebe orientação e auxílio para acessar o serviço. Camila destaca que os pontos presenciais evitam que ninguém deixe de usar a telemedicina por falta de familiaridade com a tecnologia.
Fórum reúne gestores de cidades digitais
O evento, promovido pela Rede Cidade Digital, reuniu prefeitos, secretários, servidores, especialistas e empresas de tecnologia. O objetivo foi discutir soluções para modernizar as administrações municipais.
Para o morador, o atendimento de telemedicina está disponível a qualquer hora, pelo celular, sem custo. Quem precisar de apoio para acessar o serviço pode procurar a Policlínica ou o Facilita Tubarão.
